オーダースーツ専門店の多くは、顧客ごとに異なるサイズや好みのデザインを管理する必要があります。
本システムは、顧客情報を効率的に管理し、顧客とのやりとりを円滑に行うための専用ツールです。
カルテ形式での顧客情報管理により、顧客一人一人の詳細な注文履歴やフィッティングデータを簡単に把握できます。
オーダースーツ顧客カルテ管理システム機能
主な機能をご紹介します。
顧客情報管理
顧客の氏名、住所、連絡先情報に加え、過去の注文履歴、サイズ、フィッティング情報、好みのスタイルなど、スーツに関するあらゆるデータを一元管理します。
サイズ管理
注文履歴の追跡 過去にどのようなスーツを注文したか、どの生地やデザインを選んだかを追跡し、顧客がリピーターとして来店した際に、スムーズに対応できます。
また、次回の注文で同じスタイルや生地を選びたいという要望にもすぐに応えられます。
カスタムオプション管理
顧客ごとに異なるカスタムオプション(ボタンのデザイン、裏地の色、ステッチの種類など)を記録し、次回以降の注文時にも同じオプションを簡単に選択できます。
導入メリット
- 顧客情報や注文履歴の管理が一元化され、ミスや手間を削減
- 顧客の好みに応じた提案が迅速に行えるため、顧客満足度が向上
このシステムを活用することで、オーダースーツ専門店はより高品質なサービスを提供でき、顧客との信頼関係を強化できます。
料金
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